Условия за Capy Files Pro

Кой продава Pro

Наименование

Девинфи ООД (Devinfi OOD), дружество с ограничена отговорност

Седалище и адрес на управление

жк Славейков, бл. 71, вх. 7, ет. 1, ап. 1, 8000 Бургас, България

ЕИК

208828839, Търговски регистър

Регистрация по ЗДДС

BG208828839

Управител

Кевин Русалинов Русев

Електронна поща

hello@capyfiles.com

Телефон

+31 6 42721190

Договорът се сключва с Девинфи ООД. Плащането се приема за нас от Sold through Link, LLC, дружество от групата на Stripe (САЩ), което действа като „merchant of record“: събира плащането, начислява и внася дължимия ДДС, изпраща разписката и фактурата от свое име и отговаря на въпроси за плащането и спорове по него. Плащането към Link погасява задължението Ви към нас. В плащането и в разписките то е посочено като „Sold through Link“, а в банковото извлечение като „LINK.COM* CAPYFILES“. За самото плащане важат условията на Link.

Какво представлява Pro

Capy Files е набор от инструменти за файлове (PDF, изображения, видео, аудио и инструменти с изкуствен интелект), които работят изцяло в браузъра на Вашето устройство. Файловете Ви не се изпращат до нас. Pro е платен план към Вашия профил, който отключва по-тежките инструменти, най-високото качество на инструментите с изкуствен интелект без дневен лимит, PDF редактора, заличаването на съдържание, сравнението на PDF, PDF/A, работните потоци и по-големите партиди и файлове. Подробностите и ограниченията са на страницата с цените.

За Pro е нужен профил (вход с Google, Microsoft, GitHub или връзка по имейл) и съвременен браузър (Chrome или Edge 113+, Firefox 115+, Safari 16.4+ или Samsung Internet 23+). Скоростта зависи от Вашето устройство. Инструментите с изкуствен интелект могат да грешат; проверявайте резултата.

Цени и плащане

• Месечен абонамент: 7,99 € на месец.
• Годишен абонамент: 59,99 € на година.
• Седмичен пропуск: 4,99 € еднократно, за 7 дни. Не се подновява.
• Доживотен план: 129,00 € еднократно. Продава се на най-много 100 купувачи, след което офертата изчезва.

Цените са в евро и включват ДДС, когато той се дължи. Няма други такси от наша страна. Ако платите в друга валута, Link превръща цената по своя обменен курс, който виждате преди плащането; при абонамент сумата в другата валута може да се промени при всяко плащане според курса. Плаща се с карта, Apple Pay, Google Pay, Link или местни начини на плащане, където са налични. Точната цена и дали планът се подновява се показват до формата за плащане, преди да платите.

Срок, подновяване и прекратяване

Месечният и годишният абонамент се подновяват автоматично на същата цена за същия период, докато не ги прекратите. Можете да ги прекратите по всяко време, без такса, с два клика в профила си или без вход с формуляра за прекратяване („Cancel contracts here“ в долната част на всяка страница). Pro остава активен до края на платения период и след това не се подновява. Изпращаме имейл 30 дни преди всяко подновяване на годишния абонамент, а на месечните абонати веднъж годишно.

Седмичният пропуск и доживотният план не се подновяват. „Доживотен“ означава Pro за профила, с който е купен, докато поддържаме Capy Files Pro, а не за целия живот на човек. Включва функциите на Pro, които предлагаме на абонатите във всеки момент. Ако някога закрием Pro окончателно, доживотният план приключва с него и не се възстановява; ще уведомим собствениците му по имейл предварително.

Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договора, без да посочвате причина, в срок от 14 дни, считано от датата, на която е сключен договорът. Това важи за седмичния пропуск, за доживотния план и за първото плащане на месечен или годишен абонамент. От последващите плащания по абонамент не можете да се откажете; прекратете абонамента и повече няма да бъдете таксувани.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си с недвусмислено заявление, например с имейл до hello@capyfiles.com или писмо до адреса по-горе. Можете да използвате стандартния формуляр по-долу, но това не е задължително. Можете също да упражните правото си на отказ онлайн с функцията „Откажете се от договора тук“ на capyfiles.com/withdraw (връзка в долната част на всяка страница и в профила Ви) и бутона „Потвърждавам отказа“. Ако използвате тази онлайн функция, ще Ви изпратим без забавяне потвърждение за получаването на отказа по имейл, включително неговото съдържание, датата и часа на подаването му. Можете да поискате отказа и от поддръжката на Link. За да спазите срока, е достатъчно да изпратите съобщението си преди изтичането му.

Действие на отказа. Ако се откажете от договора, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас по него, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която сме получили отказа. Възстановяването се прави чрез Stripe със същото платежно средство, което сте използвали, и не Ви струва нищо. Връщаме цялата сума, дори ако вече сте използвали Pro. Pro по тази покупка приключва.

Седмичен пропуск. При покупката изрично искате Pro да започне веднага и потвърждавате: „Искам Pro да започне веднага, преди да изтече 14-дневният ми срок за отказ. Разбирам, че губя правото си на отказ от седмичния пропуск, след като изтекат неговите 7 дни. Приемам Условията.“. Затова правото на отказ от седмичния пропуск се губи, след като изтекат неговите 7 дни и услугата е изпълнена изцяло (чл. 57, т. 1 ЗЗП). Дотогава можете да се откажете като от всяка друга покупка.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ

(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

Ограничения за нови покупки

Отказът е Ваше право и винаги го приемаме, ако е направен в срок. За да не се използва седмичният пропуск като безплатен пробен период, многократните възстановявания ограничават само бъдещите покупки: нов седмичен пропуск не може да започне, докато тече друг, нито в рамките на 24 часа след отказ от предишен; след 2 възстановявания за 12 месеца профилът може да купува само месечен и годишен абонамент за 12 месеца; след 3 профилът не може да купува Pro за 12 месеца. Ако смятате, че ограничение е приложено погрешно, пишете ни и човек ще го прегледа.

Ако Pro не работи както е описано

Имате правата по Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги: да приведем Pro в съответствие, а ако не можем, да намалим цената или да прекратите договора и да получите обратно сумата за времето, в което не сте могли да го използвате (цялата сума при недостатък от самото начало). Пишете ни на hello@capyfiles.com.

Може да променяме Pro по основателни причини, например сигурност, нови закони или замяна на инструмент с по-добър. Ако промяна влошава Pro за Вас повече от незначително, ще Ви уведомим по имейл поне 30 дни предварително и можете да прекратите договора и да получите обратно цената за неизползваното време.

Лични данни

Файловете Ви не напускат устройството Ви. За профила и Pro обработваме имейл адреса Ви, плана, статуса и данните за плащанията, които ни изпраща Stripe; Link и Stripe обработват данните за картата и плащането. Подробностите, сроковете и правата Ви са в Privacy. Въпроси и искания можете да ни изпращате и на български на hello@capyfiles.com. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

Жалби и спорове

Ако нещо не е наред, пишете ни първо на hello@capyfiles.com. Потребителите могат да се обърнат и към общата и секторните помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), органите за алтернативно решаване на потребителски спорове в България. Приложимо е българското право; ако сте потребител в друга държава от ЕС, запазвате и защитата на задължителните правила на държавата, в която живеете.

Договорът се предлага на английски и на български. Ако двата текста се различават, за потребител в България важи по-благоприятният за него.